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Glossario assicurativo · RC Auto

Centro d'Informazione

Il Centro d'Informazione è l'organismo, presso ogni Stato del Sistema Carta Verde, a cui la vittima di un sinistro stradale avvenuto all'estero può rivolgersi per individuare la compagnia e il mandatario incaricati del risarcimento del danno.

Sinonimi: Centro di Informazione

Centro d'Informazione: cos'è e a cosa serve

Il Centro d'Informazione è l'ente che, nel quadro del Sistema Carta Verde, ti aiuta a capire chi deve risarcirti quando un incidente coinvolge un veicolo immatricolato all'estero. Sembra un dettaglio tecnico, ma è esattamente il muro contro cui sbatte chi viene tamponato da un'auto straniera e non sa da dove cominciare.

In Italia il Centro d'Informazione opera presso la CONSAP (Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici) ed è previsto dal Codice delle Assicurazioni (art. 154). La sua funzione è di puro raccordo: non liquida danni, ti dice a chi chiederli.

Quali dati conserva

Il Centro tiene un registro che incrocia una serie di informazioni utili a ricostruire la copertura di un veicolo:

  • le targhe dei veicoli immatricolati all'estero che circolano abitualmente in Italia;
  • i numeri di polizza RC auto e la relativa data di scadenza;
  • i dati delle compagnie che assicurano quei veicoli;
  • l'indicazione del mandatario per la liquidazione dei sinistri nel Paese della vittima.

Tradotto: hai un punto unico a cui chiedere "questa targa di chi è assicurata, e a chi mando la richiesta di risarcimento?".

Un esempio concreto

Sei a Verona, un'auto con targa tedesca ti taglia la strada e ti danneggia il fianco della macchina. Il conducente straniero riparte e tu hai solo la foto della targa. Ti rivolgi al Centro d'Informazione, che dalla targa risale alla compagnia tedesca e al suo mandatario in Italia. A quel punto sai esattamente a chi indirizzare la richiesta, senza dover scrivere in tedesco a un ufficio all'estero.

Quando il Centro non basta

Se dopo aver interpellato il Centro la compagnia estera resta irreperibile, o il veicolo risulta non assicurato, entra in gioco un'altra rete di tutela: il Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada, che interviene proprio nei casi in cui un risarcimento "normale" non è possibile.

Per chi viaggia spesso fuori dai confini, conoscere questi meccanismi è la differenza tra un rimborso che arriva e uno che si perde nei rimpalli. Se stai per partire, verifica la copertura del tuo veicolo con la tua assicurazione auto e porta sempre con te la Carta Verde dove richiesta.

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