IMA Italia Assistance

IMA Italia Assistance su MioAssicuratore

IMA Italia Assistance è un brand assicurativo attivo sul mercato italiano. Su questa pagina trovi una scheda informativa sulle tipologie di copertura disponibili, con link alle nostre landing prodotto per richiedere preventivi gratuiti tramite il network di brand partner di MioAssicuratore.

IMA Italia Assistance è uno dei brand attivi nel mercato delle coperture viaggio e assistenza. Su MioAssicuratore puoi confrontare gratuitamente proposte tra i brand partner del network per spese mediche all'estero, annullamento, bagaglio, assistenza h24.

L'assicurazione viaggi: cosa copre

L'assicurazione viaggi è una copertura modulare pensata per chi si sposta fuori dal proprio comune di residenza, in Italia o all'estero. Copre tipicamente quattro tipologie di rischio: spese mediche, annullamento, bagaglio, assistenza. Le polizze travel sono di breve durata (singolo viaggio) o annuali (multitrip per chi viaggia spesso).

Cosa verificare prima di sottoscrivere

• Massimale spese mediche — per viaggi USA/Canada minimi consigliati 250.000 euro, idealmente 500.000+ euro.
• Franchigie — molte polizze prevedono franchigia su ogni sinistro (50-150 euro) che riduce il rimborso effettivo.
• Esclusioni preesistenze — la maggior parte delle polizze esclude le malattie preesistenti note al momento della stipula. Per chi ha patologie croniche esistono garanzie specifiche.
• Sport rischiosi — alpinismo, sport invernali fuoripista, immersioni, motociclismo amatoriale sono spesso esclusi e richiedono estensione specifica.
• Validità territoriale — verifica che la polizza copra effettivamente la destinazione: alcuni paesi (zone di guerra, paesi sotto sanzioni) sono sempre esclusi.

Garanzie integrative correlate

• Assistenza stradale — utile per chi viaggia in auto o camper, copre il soccorso h24 anche all'estero.
• Polizza bambini per gite scolastiche e viaggi studio.
• Infortuni con copertura mondo intero per chi pratica sport durante il viaggio.

Annullamento del viaggio

L'assicurazione annullamento viaggio rimborsa le penali pagate al tour operator o all'hotel per la cancellazione del viaggio prima della partenza. Le cause coperte tipicamente includono: malattia documentata, infortunio, decesso di parente prossimo, danni gravi alla proprietà (incendio, alluvione), licenziamento, nuova assunzione, motivi giudiziari. Le polizze "all risks" coprono qualsiasi causa oggettivamente documentabile, le polizze a "cause nominate" solo le cause specificamente elencate.

Spese mediche e sanitarie all'estero

È la garanzia più rilevante per i viaggi internazionali. Copre le spese mediche sostenute all'estero per cure urgenti dovute a malattia o infortunio: ricovero ospedaliero, visite mediche, accertamenti diagnostici, farmaci, trasporto sanitario d'urgenza, eventuale rientro sanitario in Italia. Per i viaggi extra-UE, dove la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) non opera, la copertura privata è essenziale: in paesi con sanità privata di alta qualità (USA, Canada, Australia, Asia) un singolo intervento può costare decine o centinaia di migliaia di euro.

La sanitaria per stranieri è la variante per cittadini extra-UE che soggiornano in Italia per studio, lavoro, ricongiungimento familiare o turismo. È spesso requisito per il rilascio del visto di ingresso o del permesso di soggiorno.

Assistenza in viaggio

Centrale operativa h24/7 in italiano per: invio medico, prolungamento della permanenza per motivi sanitari, ricerca farmaci all'estero, traduzione di documenti medici, assistenza legale in caso di sinistri stradali esteri, anticipo cauzione penale, rientro anticipato per gravi motivi familiari.

Bagaglio

Copre il bagaglio in caso di furto, smarrimento da parte del vettore, ritardata consegna superiore a 12-24 ore. Tipicamente prevede massimali per oggetto e totali sull'evento, con franchigie ed esclusioni (denaro contante, gioielli oltre certi importi, oggetti elettronici di valore se non dichiarati al check-in).

Come funziona MioAssicuratore

MioAssicuratore.it è un broker assicurativo digitale italiano iscritto al Registro Unico Intermediari IVASS (RUI). Operiamo come intermediario plurimandato: distribuiamo polizze di diverse brand partner del network e affianchiamo il cliente in tutte le fasi del rapporto contrattuale, dalla richiesta del preventivo alla gestione del sinistro.

Il flusso operativo per chi richiede un preventivo è strutturato in tre fasi:

1. Richiesta del preventivo — il cliente compila un questionario online o richiede l'assistenza del nostro team via chat, email o telefono. La piattaforma raccoglie i dati necessari alla quotazione (anagrafica, oggetto del rischio, garanzie richieste) nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del Reg. IVASS 41/2018 sulla trasparenza dei dati raccolti.
2. Comparazione — la richiesta viene quotata sui brand partner del network compatibili con il rischio. Il cliente riceve uno o più preventivi con l'indicazione delle garanzie incluse, dei massimali, delle franchigie, del premio annuale e dell'eventuale rateazione.
3. Sottoscrizione e gestione — dopo l'accettazione del preventivo, la polizza viene emessa e il cliente riceve il set informativo precontrattuale (DIP, DIP aggiuntivo, condizioni di assicurazione, glossario) ai sensi del Reg. IVASS 41/2018. La gestione successiva (rinnovo, modifiche, sinistri) è seguita dal team MioAssicuratore con il supporto del brand emittente.

Il servizio di confronto e quotazione è gratuito per il cliente: la remunerazione di MioAssicuratore avviene tramite provvigione riconosciuta dal brand assicurativo, secondo le modalità indicate nell'Informativa Precontrattuale. La trasparenza sulla provvigione e sull'eventuale conflitto d'interesse è obbligatoria ai sensi degli artt. 56-57 del Reg. IVASS 40/2018 sui doveri di comportamento degli intermediari.

Trasparenza, vigilanza, reclami

Il mercato assicurativo italiano è vigilato dall'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni), autorità indipendente che dal 2013 ha sostituito ISVAP. IVASS cura: l'autorizzazione delle imprese all'esercizio dell'attività (Albo Imprese), la vigilanza sulla solvibilità dei brand assicurativi (Solvency II), il registro degli intermediari (RUI), la tutela dei consumatori, la gestione dei reclami non risolti dai brand assicurativi.

Ogni cliente ha diritto, prima della sottoscrizione, di ricevere il set informativo precontrattuale con le condizioni dettagliate del contratto. La normativa italiana (Reg. IVASS 41/2018, integrazione del IDD europeo) prevede la consegna di:

• DIP danni / DIP vita — Documento Informativo Precontrattuale, scheda sintetica obbligatoria di 2 pagine.
• DIP aggiuntivo — scheda integrativa con dettagli sulle garanzie, esclusioni, costi, modalità di gestione sinistri.
• Condizioni di Assicurazione (CdA) — testo contrattuale completo.
• Allegato 4-ter — informativa sull'intermediario, sui rapporti di gruppo, sui conflitti di interesse, sulle remunerazioni percepite.
• Glossario — definizioni dei termini tecnici utilizzati nel contratto.

In caso di insoddisfazione il cliente ha diritto a presentare reclamo al brand assicurativo, e in caso di mancata risposta entro 45 giorni o di risposta non soddisfacente, all'IVASS. Per le controversie di valore fino a 50.000 euro è inoltre attivo l'Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF) e, dal 2024, l'Arbitro Assicurativo in fase di implementazione operativa. Sul sito MioAssicuratore trovi la pagina Reclami con la procedura completa.

Informazioni e disclaimer

Questa pagina è una scheda informativa di MioAssicuratore.it e non costituisce sollecitazione all'acquisto né proposta contrattuale. Le informazioni di carattere generale sulle tipologie di copertura riflettono lo stato del mercato italiano e potrebbero non rappresentare l'offerta specifica del brand citato in ogni momento. Per dati societari aggiornati su IMA Italia Assistance (forma giuridica, autorizzazioni IVASS, prodotti commercializzati, condizioni contrattuali, dati finanziari) consulta il sito ufficiale del brand o il Registro IVASS. Per richiedere un preventivo confrontando i brand partner del network MioAssicuratore visita la homepage o le sezioni di interesse linkate sopra. La distribuzione delle polizze tramite MioAssicuratore avviene nel rispetto del Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs. 209/2005), del Reg. IVASS 40/2018 (doveri di comportamento degli intermediari) e del Reg. IVASS 41/2018 (informativa precontrattuale e trasparenza). MioAssicuratore S.r.l. è iscritta al Registro Unico Intermediari IVASS con numero pubblicato sulla pagina Chi siamo.