Assicurazione Errors and Omissions

Che cos'è una polizza Errors & Omissions?

Una polizza Errors & Omissions offre protezione a un'impresa o a un professionista nel caso in cui un cliente accusi di aver commesso errori, non aver fornito prestazioni adeguate, o di non aver conseguito i risultati previsti dal contratto professionale stipulato, così come nella classica l’assicurazione RC Professionale. La copertura include le spese di difesa legale, a prescindere dalla validità delle accuse. La polizza Errors & Omissions è attiva in ogni situazione contenziosa e copre i costi legali fino al limite massimo specificato.

Quando è opportuno sottoscrivere una polizza Errors & Omissions?

È fortemente consigliato che questa assicurazione faccia parte del portafoglio polizze di ogni impresa o professionista. È decisamente prudente ottenere questa copertura prima di lanciare un nuovo prodotto, un sito web, o non appena si comincia ad avere una clientela.

Perché è necessaria una polizza Errors & Omissions?

Non si dovrebbe pensare che la copertura di Responsabilità Civile Professionale sia inclusa in una polizza di Responsabilità Civile Generale. Infatti, quest'ultima NON prevede la protezione in caso di mancato adempimento dei doveri professionali, negligenza, imprudenza o incompetenza, o contese legate all'esecuzione di un contratto. I consulenti e le aziende che possiedono solo la copertura di Responsabilità Civile Generale, senza quella Professionale (Errors & Omissions), sono esposti a gravi rischi, simili a un medico che pratica senza assicurazione per malpractice.

Cosa copre la polizza Errors & Omissions?

Gli errori sono inevitabili in ogni azienda. Per esempio, se un consulente consiglia a un cliente di sottoporsi a un test dopo un'accurata revisione e il cliente segue il consiglio ma il test fallisce, causando l'interruzione dell'attività per una settimana, il cliente potrebbe adire le vie legali per ottenere un risarcimento. Non è possibile essere onnipresenti e a volte è difficile gestire personalmente ogni incarico. La polizza Errors & Omissions copre non solo gli errori del titolare, ma anche quelli dei suoi dipendenti e di eventuali subappaltatori o collaboratori indipendenti che si potrebbero ingaggiare.

Benefici di una polizza Errors & Omissions

Infine, una polizza Errors & Omissions può salvare da grandi imbarazzi, dalla perdita di clienti e, peggio ancora, da una cattiva reputazione nel mercato.